درباره آی مجازی

راه های ارتباط و پیگیری سفارشات آی مجازی

ما در آی مجازی به داشتن عزیزانی همچون شما افتخار می کنیم و همیشه قدر دان اعتماد شما هستیم

تماس با آی مجازی

از اینکه آی مجازی را انتخاب کرده اید بسیار خرسندیم

همکاران ما در تیم فنی آی مجازی به صورت روزانه 16 ساعت در 2 شیفت تلاش می کنند که به مشتریان عزیز خدمات رسانی کنند. با این حال ممکن است در ارائه خدمات کسری و کاستی ها صورت پذیرد که پیشاپیش از شما عذر خواهی می کنیم.

لطفا موارد ذکر شده را مطالعه بفرمایید و در صورتی که باز سوالی داشتید با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرید :

  • در پشت صحنه آی مجازی ، سفارشات دریافتی به صورت اتوماتیک در لیست انجام قرار می گیرند. به همین خاطر ممکن است در بازه های زمان به دلیل حجم بالای سفارشات تاخیری در فرایند سفارش صورت گیرد.
  • سفارشات به طور معمول بین 24 ساعت تا 72 ساعت بعد از پرداخت موفق در مرحله انجام شده قرار می گیرند. به همین خاطر در صورتی که اگر هنوز 72 ساعت از سفارش شما سپری نشده است لطفا صبور باشید. ما به کیفیت کار و زمان شما اهمیت می دهیم.
  • حتما حتما پیش از انجام سفارش صفحه قوانین سایت آی مجازی را مطالعه کنید.
  • برای دریافت تخفیف و استفاده از جشنواره های آی مجازی لطفا در شبکه های ما عضو شوید. به دلیل سیستماتیک بودن فرایند ، متاسفانه امکان فعال سازی شخص به شخص کد تخفیف وجود ندارد.
  • جهت ارتباط با واحد پشتیبانی حتما حتما از شماره های ثبت شده در سایت استفاده کنید.آی مجازی بابت سایر شماره های خارج از سایت رسمی خود هیچ مسئولیتی ندارد.
  • متاسفانه در حال حاضر امکان شنیدن صدای گرم شما را نداریم و پشتیبانی فقط و فقط از سه راه ، تیکت ، تلگرام و واتس آپ صورت می گیرد. در حال پیگیری و رفع این موضوع هستیم لطفا صبور باشید.

لطفا جهت پیگیری سفارشات یا طرح سوال با آیدی @imajazi_support در ارتباط باشید.

تماس : ۰۹۲۱۱۳۰۴۶۸۰ ( تنها تلگرام و واتس‌اپ )

سوالی دارید؟ پس ما با در ارتباط باشید

اگر هنوز سوالی ذهن شما را درگیر کرده است .همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید. با مهربانی در کنارتان هستیم.

آی مجازی را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

کد تخفیف ؟ مطالب آموزشی ؟ اخبار روز ؟ همه در دسترس شماست کافیست دنبال کنید